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Service Design

Este curso propone un viaje a través de las distintas etapas del Design Thinking y el diseño de servicios, desde la ideación hasta las pruebas. En cada etapa iremos enseñando distintas técnicas (herramientas), tales como: Ideación, Clustering de Ideas, Investigación de Campo, Entrevistas, Muros de Investigación, Personas, Mapas de Sistemas (SHM), etc.

DURACIÓN: 60 horas.

Objetivo del curso

Reforzaremos el armado de equipos basados en células y haremos un Agile Inception con herramientas tales como: Vision Box, Product Vision Board, Story Mapping.

Módulo 1

Service Design

Módulo 2

Agile inception

Módulo 3

Ejecición ágil

Requisitos para postular

Características de la beca: