Lean Agile Business Developer

Una gran experiencia del cliente necesita un lenguaje común entre las distintas disciplinas involucradas. El Design Thinking y otros métodos que han nacido a partir de él, proporcionan un modelo y un conjunto de herramientas coherentes para lograrlo. Este curso te brinda una introducción completa al diseño general de servicios y productos. Aprenderás a centrarte en tus usuarios, clientes y empleados para mejorar iterativamente su experiencia, desarrollando negocios ágiles a partir de ello.

Duración: 152 horas

Programa de estudios

Módulo 1

Evolución de la industria

Este módulo te permitirá reconocer los fundamentos del trabajo ágil considerando la evolución de los métodos de trabajo en la organización a lo largo del tiempo y su evolución hacia la industria 4.0 y la transformación digital.

Módulo 2

Lean

En este módulo se aprenderá a reconocer y aplicar los conceptos de la filosofía lean y sus principales encarnaciones en métodos concretos. Veremos de forma profunda Lean Startup como una técnica esencial para potenciar procesos de emprendimiento de un negocio en entornos complejos.

Módulo 3

Design Thinking

En este módulo se aprenderá a reconocer y aplicar las diferentes etapas del Design Thinking, para el proceso de desarrollo y prototipado de productos. Combinaremos lo anterior con los conceptos desarrollados en el Service Design by Doing, para actualizar a los alumnos con las últimas tendencias en la conceptualización de productos y servicios a partir del diseño centrado en las necesidades.

Módulo 4

Agile Inception

En este módulo se aprenderán los fundamentos del inicio de un proyecto ágil. Se aplicarán diversos métodos y herramientas para la conformación de equipos, para facilitar un entendimiento común del alcance de una iniciativa de desarrollo de un producto digital. Durante el módulo se profundiza en las técnicas de User Story Mapping y en Lean Inception.

Módulo 5

Metodologías Ágiles

En este módulo se aprenderán los fundamentos y conceptos asociados a las Metodologías Ágiles, identificando sus orígenes, sus principios y valores. Un especial énfasis tendrá SCRUM como marco de trabajo, donde de forma práctica revisaremos roles, eventos y artefactos.
Este módulo se caracteriza por aplicar una visión “desde las trincheras”, entregando las pautas y los secretos no divulgados que marcan la diferencia entre una implantación exitosa o no de esta forma de trabajo en las organizaciones.

Módulo 6

Ejecución Ágil

En este módulo se revisitan todos los aprendizajes de los módulos anteriores, articulados en torno a un proyecto grupal en el cual los alumnos planean y ejecutan una solución de principio a fin a un problema real de nuestra sociedad. Todos los aprendizajes son aplicados y sometidos a las complejidades del mundo real, a la vez que los alumnos experimentan de forma iterativa con todos los roles, hitos y prácticas de los métodos aprendidos.